FAQ

Réponse: Tout dépend du format de livres que vous lisez.

- Standard: Pour les livres de poches ou les livres à couverture souple standards.
- Large: Pour les livres à couverture simple de plus de 500 pages et les livres à couverture rigide standards.
- XLarge: Pour les livres surdimensionnés (comme les livres à couverture rigide de Stephen King, par exemple).

Réponse: Il y a 3 grandeurs de tabliers pour enfants et 3 grandeurs de tabliers pour adultes.

-2-5 ans: convient aux enfants qui portent ces grandeurs dans leurs vêtements au quotidien.
-6-8 ans: convient aux enfants qui portent ces grandeurs dans leurs vêtements au quotidien.
-9-12 ans: convient aux enfants qui portent ces grandeurs dans leurs vêtements au quotidien.
-Small/Medium (femmes): Les tabliers pour adultes sont fait grands et couvrent beaucoup. Peut convenir pour des gens qui portent du small, médium et du large dans les vêtements au quotidien.
-Large/XLarge (femmes): Peut convenir pour des gens qui portent du large, XLarge, XXLarge…
- Médium/Large (hommes): Le modèle pour hommes et fait plus large que le modèle pour femmes, mais tous les modèles peuvent convenir pour tous les genres.

Réponse: Le délai de traitement correspond au temps qu’il me faut pour préparer la commande et l’envoyer par la poste. Le délai de livraison est un autre délai différent. Le délai de traitement de commandes est présentement de 7 jours ouvrables.

Réponse: Vous pouvez payer votre commande avec Paypal, par carte de crédit (Mastercard, Visa, Amex), Apple pay ou par Afterpay.

Réponse: Les délais de livraison dépendent du type de livraison choisi.

-Au Canada: Livraison régulière: 5 à 7 jours ouvrables
Livraison avec tracking: Jusqu’à 10 jours ouvrables
-Aux États-Unis: De 7 à 14 jours ouvrables

Réponse: Non. Pour le moment, nous offrons la livraison partout au Canada et partout aux États-Unis. Nous parfois faire des exceptions. Vous pouvez nous écrire dans ce cas.

Réponse: Non. La transparence étant primordiale pour moi, il est important que mes clients sachent ce pour quoi ils paient. Pour le moment, nous n’offrons pas la livraison gratuite.

Réponse: Oui. Nous offrons un 15% de rabais pour des quantités de 100 par produit. Pour faire un achat “en gros”, veuillez nous écrire au daudeyartisterie@outlook.com .

Réponse: Oui, c’est possible de faire une demande de motifs/tissus. Il suffit d’écrire un message dans la section “Contactez-nous” ou au daudeyartisterie@outlook.com avec votre demande. Prévoir une semaine de délai supplémentaire pour ce service.

Réponse: Oui. Les cartes cadeaux se trouvent dans la section boutique du site web.

Réponse: Non. Il n’y a aucune date limite pour utiliser votre carte-cadeau.

Réponse: Pour le moment, nos produits se trouvent uniquement en ligne: sur ce site-ci et sur le site “lebonpanier.ca”.

Réponse: Oui. Vous pouvez aller voir notre politique d’échange et de remboursement au bas de la page.

Réponse: Il y a plusieurs façons de soutenir les artisans locaux. Pour soutenir Daudey Artisterie, vous pouvez écouter les vidéos disponibles sur la plateforme Youtube, participer aux “sprints”, partager/commenter les publications Tiktok, Instagram et Facebook. Parlez de nous autour de vous!

Réponse: Vous pouvez trouver Daudey Artisterie sur plusieurs réseaux sociaux: Youtube, Tiktok, Instagram, Facebook et Pinterest.

Réponse: Un sprint live est un évènement qui a lieu “en live” sur Youtube. Vous pouvez discuter avec l’hôte des sprints en écrivant des commentaires. L’hôte mettra une minuterie en partage d’écran avec ou sans ambiance sonore. Pendant ce temps, tout le monde peut lire, travailler, méditer, faire des tâches ménagères, etc. Une fois la minuterie terminée, on revient pour discuter pendant une petite pause et on repart un autre sprint! Le but est de se motiver à lire ou être productif ensemble! :)

Réponse: Vous pouvez trouver les liens des sprints à venir dans la section “Évènements” de ce site Internet.